Dans un établissement de santé, la connexion WiFi ne se limite pas à un simple accès à internet. Elle est indispensable dans le quotidien du personnel soignant et au confort des patients. Médecins et infirmiers s’appuient sur un réseau fiable pour consulter les dossiers médicaux tandis que les patients comptent sur lui pour rester en contact avec leurs proches. Pourtant, garantir une couverture stable et rapide dans un établissement de santé reste un défi. Voyons comment relever ce challenge et améliorer la connectivité dans cet environnement ?
Pourquoi un WiFi sécurisé est essentiel en milieu hospitalier ?
Installer un réseau WiFi dans un hôpital nécessite de surmonter plusieurs difficultés techniques et structurelles. En effet, les hôpitaux gèrent un grand nombre d’appareils connectés et une couverture mal conçue pourrait entraîner des coupures, des interférences et une connexion instable.
Un nombre élevé de connexions simultanées
Un hôpital gère des centaines, voire des milliers d’appareils connectés : ordinateurs, tablettes tactiles, objets médicaux, smartphones… Sans une architecture réseau bien pensée, la saturation est inévitable.
Des obstacles et interférences
Les murs épais, les équipements médicaux et les dispositifs à ondes radio perturbent le signal. Une étude préalable, comme un Site Survey WiFi , permet de positionner les bornes de manière optimale.
Une cybersécurité stricte
Les données de santé sont sensibles. Elles regroupent des informations médicales, administratives et personnelles des patients, telles que les antécédents médicaux, les traitements en cours et les coordonnées. Ces données doivent rester confidentielles pour protéger la vie privée des patients et éviter toute exploitation frauduleuse. Un WiFi mal sécurisé expose l’hôpital à des cyberattaques, telles que le vol de dossiers médicaux, l’interception de prescriptions ou encore le blocage des systèmes via des ransomwares (logiciel malveillant qui bloque l’accès aux fichiers ou aux systèmes d’une organisation).
Comment optimiser le WiFi dans les établissements de santé ?
Installer une infrastructure adaptée
Un réseau WiFi hospitalier doit être capable de supporter une forte densité de connexions sans compromettre la qualité du service. Les technologies WiFi 6 et WiFi 7 apportent des améliorations notables en termes de gestion du trafic réseau, en permettant une meilleure répartition des flux de données et une optimisation de la bande passante. Ces nouvelles générations de WiFi réduisent les interférences et améliorent l’efficacité énergétique des appareils connectés.
Grâce à une meilleure prise en charge du MU-MIMO (Multi-User, Multiple Input, Multiple Output) et de l’OFDMA (Orthogonal Frequency Division Multiple Access), elles assurent un débit stable même en présence d’un grand nombre de connexions simultanées. Cela permet notamment aux équipements médicaux, aux tablettes du personnel et aux appareils des patients de fonctionner sans interruption. De plus, le WiFi 7 introduit des capacités avancées de gestion de la latence, rendant les applications de télémédecine et de surveillance en temps réel encore plus réactives.
Cartographier et analyser le réseau
Un audit WiFi permet d’évaluer avec précision la couverture du réseau et repérer les endroits où le signal est trop faible ou instable. Cette évaluation prend en compte plusieurs paramètres, comme le nombre d’appareils connectés, la composition des murs et les potentielles interférences électromagnétiques. Dans ces études de couverture Wifi, ATS Système s’appuie sur des outils performants comme Ekahau pour établir des cartographies précises du réseau. Ces analyses permettent de visualiser la répartition du signal, d’évaluer les niveaux de latence et de mesurer la qualité des connexions. Avec ces données, il est possible d’ajuster l’emplacement des points d’accès afin d’obtenir une couverture uniforme et d’optimiser la connectivité selon les exigences spécifiques des services médicaux et des différentes zones de l’hôpital.
Sécurisation du WiFi pour protéger les données de santé
Un réseau WiFi pour l’hôpital doit être conçu pour éviter tout accès non autorisé et garantir la protection des données sensibles.
- Séparation des réseaux : isoler le WiFi médical du WiFi visiteurs pour empêcher que des personnes extérieures n’accèdent aux systèmes internes.
- Chiffrement robuste : privilégier le protocole de sécurité WPA3, associé à des protocoles de gestion des clés sécurisés, pour protéger efficacement les échanges de données.
- Authentification renforcée : utiliser des solutions comme le 802.1X, un protocole de contrôle d’accès réseau qui exige une authentification avant de permettre une connexion sécurisée, et l’authentification multi-facteurs pour s’assurer que seules les personnes autorisées peuvent se connecter.
- Surveillance proactive : mettre en place un suivi en temps réel pour détecter toute activité suspecte et réagir immédiatement en cas de tentative d’intrusion.
Assurer une supervision permanente
Installer un réseau WiFi performant ne suffit pas, il doit être suivi de près et ajusté en continu. Avec des outils de surveillance avancés, on peut identifier rapidement les problèmes, éviter les surcharges et adapter le réseau aux besoins changeants de l’hôpital. Cela garantit une connexion stable pour le personnel soignant et les patients, sans interruption ni ralentissement.
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Depuis plus de 25 ans, ATS Systèmes accompagne les entreprises et institutions en concevant des réseaux WiFi adaptés à leurs besoins spécifiques.
Un réseau WiFi performant est un atout essentiel pour le bon fonctionnement des services. Un audit permet d’identifier les points à améliorer et d’anticiper d’éventuelles failles. Si vous souhaitez évaluer votre infrastructure et optimiser sa fiabilité, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner.