Pour une PME, assurer la sécurité de ses locaux et de ses collaborateurs est une priorité. Pourtant, lorsqu’il s’agit d’installer ou de gérer un système de sécurité vidéo, des erreurs courantes peuvent rapidement réduire l’efficacité du dispositif. Voici les principaux pièges à éviter pour garantir une protection optimale.
1- Choisir des solutions « grand public » au lieu de systèmes professionnels
Attirées par des prix abordables ou des publicités promettant des solutions simples, certaines PME choisissent des caméras conçues pour un usage domestique. Ces dispositifs, souvent accessibles dans les magasins grand public ou en ligne, peuvent sembler séduisants, mais ils ne répondent pas aux besoins spécifiques des entreprises.
Ces caméras présentent de nombreuses limites : qualité d’image insuffisante, absence de fonctionnalités avancées (comme la détection de mouvement ou les alertes en temps réel), stockage limité, et surtout, un faible niveau de cybersécurité.
Avec un tel équipement, les PME s’exposent à plusieurs risques : une couverture inadéquate, des images inutilisables en cas d’incident, et même des vulnérabilités aux cyberattaques. Un pirate informatique peut facilement accéder à ces systèmes et compromettre vos flux vidéo.
La solution :
Tournez-vous vers des systèmes de sécurité vidéo professionnels, conçus pour les environnements exigeants des entreprises. Ces équipements offrent :
- Une qualité d’image supérieure, même dans des conditions de faible luminosité.
- Des options de stockage adaptées, qu’il s’agisse de serveurs locaux ou de solutions cloud sécurisées.
- Une protection renforcée contre les cyberattaques grâce à des protocoles de sécurité avancés.
- En investissant dans des solutions professionnelles, vous assurez une surveillance fiable et adaptée à vos besoins.
2- Mal positionner les caméras de surveillance
Installer des caméras sans planification stratégique est une autre erreur courante. Par manque de conseil ou d’expertise, certaines entreprises positionnent leurs caméras de manière aléatoire ou négligent des zones critiques. Le résultat ? Des angles morts importants et une couverture insuffisante.
Par exemple, il arrive souvent que les entrées principales soient mal surveillées, que les parkings ou les zones de chargement soient oubliés, ou que des objets (comme des meubles ou des structures) obstruent partiellement le champ de vision des caméras.
Un positionnement inefficace rend le système de sécurité quasiment inutile. Les incidents majeurs peuvent ne pas être capturés, ou les images obtenues peuvent manquer de clarté ou de pertinence.
La solution :
Avant toute installation, réalisez un audit complet de vos locaux. Identifiez les zones sensibles à couvrir en priorité :
- Points d’entrée et de sortie (portes, fenêtres, portails).
- Zones de stockage ou espaces contenant des biens de valeur.
- Espaces extérieurs, comme les parkings ou les zones de livraison.
Confiez cette tâche à des experts en sécurité comme ATS. Nous vous aiderons à optimiser le placement des caméras pour couvrir tous les points critiques sans angle mort. Une installation stratégique garantit que chaque caméra joue un rôle précis dans votre dispositif de sécurité.
3- Négliger la maintenance du système
Installer un système de vidéosurveillance… et l’oublier. Les entreprises ne planifient pas toujours les mises à jour, le nettoyage ou les vérifications régulières. Or, une caméra poussiéreuse, un câble endommagé ou un logiciel non mis à jour peuvent rendre votre système inefficace au moment où vous en avez le plus besoin.
Imaginez qu’une intrusion se produise, mais que vos caméras soient floues, hors ligne, ou que vos enregistrements soient corrompus à cause d’un disque dur défectueux. La maintenance négligée peut également entraîner des coûts imprévus pour des réparations d’urgence ou des remplacements d’équipements.
Programmez une maintenance régulière de votre système. Assurez-vous que vos équipements sont en parfait état de fonctionnement et que vos logiciels sont à jour pour prévenir les failles de sécurité.
La solution :
Mettez en place un plan de maintenance préventive :
- Vérification physique régulière : Inspectez les caméras, nettoyez les lentilles et assurez-vous que tous les câbles et connexions sont en bon état.
- Mises à jour logicielles : Installez les dernières versions pour garantir la cybersécurité et bénéficier des améliorations fonctionnelles.
- Test des systèmes d’enregistrement : Assurez-vous que les images sont correctement enregistrées et stockées sans interruption.
- Audit périodique : Faites appel à des professionnels, comme ATS, pour vérifier que votre système fonctionne de manière optimale et qu’il couvre toujours vos besoins en sécurité.
Un système bien entretenu, c’est la garantie d’une surveillance efficace et d’une tranquillité d’esprit, en toute circonstance.
4- Sous-estimer l’Importance du Stockage
Le stockage des enregistrements vidéo est souvent négligé. Certaines PME peuvent opter pour des solutions de stockage insuffisantes, entraînant la perte de données importantes lors de situations critiques.
La solution :
Optez pour des solutions de stockage robustes et sécurisées. Considérez les options de stockage dans le cloud pour une accessibilité et une sécurité accrue. Assurez-vous que la capacité de stockage est suffisante pour conserver les enregistrements pendant une période adéquate. La durée légale est de 30 jours maximum.
5- Ne pas former le personnel
La meilleure technologie de sécurité ne sert à rien si le personnel n’est pas formé à son utilisation. Beaucoup de PME négligent la formation, laissant leur personnel incapable de réagir correctement en cas d’incident.
Investissez dans la formation de votre personnel. Assurez-vous qu’ils connaissent le fonctionnement du système de sécurité, comment accéder aux enregistrements et comment réagir en cas d’alerte. Des exercices de simulation peuvent également être très bénéfiques pour préparer votre équipe à des situations réelles.
Chez ATS, nous savons que chaque PME a des besoins uniques. Nous proposons des solutions sur mesure pour garantir une protection optimale de vos locaux. Nos experts vous accompagnent à chaque étape : de l’audit de vos installations jusqu’à la maintenance de votre système.
Ne laissez pas la sécurité de votre entreprise au hasard :
Contactez nos experts pour sécuriser vos locaux de manière efficace et conforme.